Istnieje wiele powodów, dla których wiadomości e-mail powinny się odbić. Odrzucone wiadomości e-mail mogą być jednak również wynikiem złośliwej wiadomości e-mail lub niechcianych wiadomości e-mail (spam).
Dlaczego spamerzy i przeciwnicy mogą to zrobić
1. Spamer może krążyć za pośrednictwem milionów adresów e-mail, wykorzystując każdego z nich jako nadawcę, aby oszukać filtr spamu i pomyśleć, że wiadomości pochodzą z wielu źródeł.
2. Spamer używa serwera, który odbiera wiadomości e-mail w celu dystrybucji spamu, wysyłając wszystkie spamowe wiadomości e-mail do tego serwera za pomocą pola adresu Od :. Ponieważ są to nieprawidłowe wiadomości e-mail, serwer odrzuciłby je z powrotem do użytkowników, których chce spamować, a ponieważ serwer jest legalnym serwerem, nie zostałby zablokowany.
3. Spamer może użyć nazwy domeny, aby pomóc w generowaniu fałszywych nadawców wiadomości e-mail. Na przykład, [email protected], [email protected], [email protected], itp.
Co można zrobić?
Jeśli twoja domena jest skonfigurowana do używania adresów typu catch-all, które odbierają wiadomości e-mail z adresów w Twojej domenie, które są w inny sposób nieprawidłowe, wyłącz je lub ogranicz. Określanie, które adresy e-mail są poprawne (np. [Email chroniony] jest poprawny [email protected] nie jest) może znacznie zmniejszyć ilość spamu i złych odbić. Jeśli dostawca usług internetowych lub host internetowy ma internetowy panel sterowania (np. Cpanel), można za jego pomocą dostosować to ustawienie. W przeciwnym razie należy skontaktować się z usługodawcą internetowym lub hostem internetowym, aby to zmienić.
Jeśli korzystasz z ogólnej usługi e-mail online (np. Hotmail) lub adresu e-mail od usługodawcy internetowego, niestety nie można nic zrobić, aby zapobiec otrzymywaniu tych wiadomości e-mail. Naszym najlepszym rozwiązaniem byłoby filtrowanie lub konfigurowanie reguł i zasad dotyczących poczty przychodzącej, aby automatycznie usuwać te wiadomości.
Czy mój adres e-mail został skradziony lub zhakowany?
Nie. Jak wspomniano powyżej, prawdopodobnie Twój adres e-mail jest używany przez spamera, aby pomóc obejść filtry antyspamowe. Podczas fałszowania adresu e-mail nie potrzebujesz dostępu do konta adresu e-mail, osoba wysyłająca wiadomość e-mail informuje serwer poczty e-mail, że pochodzi z adresu e-mail.
Jeśli nadal uważasz, że Twój e-mail został zaatakowany, zobacz nasz adres e-mail został zhakowany.
Czy mam wirusa?
Raczej nie. Jak wspomniano powyżej, bardziej uzasadnione jest przekonanie, że Twój e-mail jest używany przez innego spamera bez wiedzy, czy ten e-mail jest ważny, czy nie. Jeśli jednak obawiasz się infekcji wirusowej, skanowanie komputera nigdy nie boli.
Dostawcy usług internetowych i użytkownicy korzystający z filtru spamu lub serwera poczty
Jeśli korzystasz z dowolnego filtru antyspamowego lub serwera poczty, zdecydowanie zalecamy, aby nie odrzucać wiadomości e-mail zawierających spam, zainfekowanych wiadomości e-mail lub nieprawidłowych adresów e-mail.
Jeśli korzystasz z serwera pocztowego i chcesz, aby nadawcy wiedzieli, że adres jest nieprawidłowy, odrzuć wiadomość e-mail podczas transmisji SMTP zamiast odbierać wiadomość e-mail po jej otrzymaniu. Odrzucenie wiadomości e-mail zamiast jej odbijania mogłoby zaoszczędzić Tobie, Twojemu serwerowi i innym użytkownikom Internetu wiele czasu i bólów głowy w przyszłości.