Użytkownicy systemu Microsoft Windows
Jeśli korzystasz z dowolnej wersji systemu Microsoft Windows i występują problemy z kółkiem myszy, dostosuj ustawienia myszy w oknie Właściwości myszy . Dostęp do tego okna można uzyskać, otwierając Panel sterowania, klikając Sprzęt i dźwięk, a następnie klikając Mysz .
W oknie Właściwości myszy wybierz zakładkę Koło i spróbuj dostosować liczbę linii do przewijania myszy lub spróbuj zmienić mysz, aby przewijać jedną stronę na raz. Po dostosowaniu kliknij Zastosuj, a następnie kliknij OK. Sprawdź, czy ta zmiana pomaga poprawić problemy z myszą.
Jeśli używasz myszy nie wyprodukowanej przez firmę Microsoft, możesz również dostosować mysz za pomocą dołączonego oprogramowania. Na przykład myszy Logitech często mają oddzielne oprogramowanie od systemu Windows, które umożliwia dostosowanie ustawień myszy. Często programy te są dostępne po kliknięciu ikony myszy w zasobniku systemowym.
Jeśli powyższe sugestie nie pomogą rozwiązać problemu lub oprogramowanie myszy nie jest zainstalowane na komputerze, zalecamy zainstalowanie najnowszych sterowników i oprogramowania dla myszy. Zobacz sekcję producentów wejść, aby uzyskać listę linków do producentów myszy.
Problemy z kółkiem myszy mogą być również spowodowane uszkodzeniem plików systemowych w systemie Windows. Aby rozwiązać ten problem, zazwyczaj konieczna jest naprawa systemu Windows w celu zastąpienia uszkodzonych plików systemowych. Zaleca się utworzenie kopii zapasowej plików przed uruchomieniem naprawy systemu Windows, aby uniknąć utraty plików.
Wskazówka: Możesz także przywrócić system Windows do poprzedniego punktu w czasie. Zobacz naszą stronę na temat przywracania systemu Windows do wcześniejszej kopii.
Użytkownicy spoza systemu Windows
Jeśli komputer ma system operacyjny inny niż Microsoft Windows, sugerujemy spróbować ponownie zainstalować oprogramowanie dostarczone z myszą. Możesz także spróbować zainstalować najnowsze sterowniki myszy dla swojego systemu operacyjnego ze strony producenta myszy.
Problemy ze sprzętem
Jeśli po wykonaniu powyższych kroków nadal występują problemy, prawdopodobnie uszkodzona jest mysz. Nie jest to wykonalne lub warto próbować naprawić koło w myszy, ponieważ koszty naprawy są prawdopodobnie wyższe niż koszt nowej myszy. Zalecamy skontaktowanie się z producentem myszy w celu wymiany, jeśli jest nadal objęty gwarancją lub zakup nowej myszy.