Ten problem jest często spowodowany przez uszkodzone, złe lub brakujące sterowniki wideo. Wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać ten problem.
- Jeśli nie możesz dostać się do normalnego systemu Windows lub nie możesz nic zobaczyć w systemie Windows, uruchom komputer w trybie awaryjnym .
- Otwórz Menedżera urządzeń systemu Windows i sprawdź, czy na karcie graficznej lub innych urządzeniach nie są wyświetlane żadne konflikty lub problemy. Sprawdź również, czy nie ma kategorii Inne urządzenia . Jeśli istnieją problemy, rozwiąż te problemy przed kontynuowaniem.
- Jeśli Menedżer urządzeń pokazuje konflikty na karcie wideo lub karta wideo to standardowa karta graficzna, usuń wszystkie karty wideo w kategorii Karta graficzna. Aby je usunąć, zaznacz każde urządzenie i naciśnij klawisz usuwania, aż zniknie kategoria adaptera wyświetlania .
- Po wykonaniu powyższych kroków uruchom ponownie komputer.
- Windows powinien ponownie wykryć i zainstalować kartę wideo i inne urządzenia, które zostały usunięte lub naprawione w kroku drugim. Jeśli system Windows zapyta o pliki, których nie masz, może być konieczne uzyskanie sterowników, jak wspomniano w następnym kroku.
- Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, pobierz najnowsze sterowniki wideo z komputera, karty wideo lub producenta chipsetu. Link do producentów kart graficznych i producentów chipsetów można znaleźć na naszej stronie sterowników karty graficznej.
- Skąd mam wiedzieć, jaką mam kartę graficzną komputera?
Za mało pamięci wideo
Uwaga: Jeśli komputer był wcześniej w stanie obsłużyć żądaną rozdzielczość ekranu, pamięć wideo prawdopodobnie nie jest przyczyną problemu.
Jeśli próbujesz zwiększyć rozdzielczość powyżej 640 x 480 - 256 kolorów, najpierw sprawdź, czy komputer ma wystarczającą ilość pamięci wideo. Jeśli komputer został wyprodukowany w ciągu ostatnich trzech lat, masz wystarczająco dużo pamięci wideo, aby obsługiwać wyższą rozdzielczość.
- Skąd mam wiedzieć, jaką mam kartę graficzną komputera?
Jeśli nie możesz określić ilości pamięci wideo komputera, skontaktuj się z producentem karty wideo lub producentem komputera, aby uzyskać dodatkowe informacje na temat sprzętu.