Co to jest obsługa klienta?

Alternatywnie, nazywana obsługą klienta, obsługą klienta lub CS, obsługa klienta jest działem biznesowym, który obsługuje ogólne żądania klientów, komentarze lub skargi. Indywidualna obsługa klienta nazywana jest przedstawicielem obsługi klienta, czasami w skrócie CSR .

Terminy biznesowe, akronimy komputerowe, CS, informacje zwrotne, HR, serwis, wsparcie