Skrót od planowania zasobów przedsiębiorstwa, ERP to oprogramowanie do zarządzania przedsiębiorstwem, które integruje wiele aplikacji związanych z zasobami ludzkimi, technologią i usługami. Oprogramowanie ERP wchodzi w zakres aplikacji dla przedsiębiorstw, ponieważ ma być używane przez większe firmy. Istnieją jednak również mniej skomplikowane wersje oprogramowania ERP dla małych firm.

Terminy biznesowe, skróty komputerowe, CRM