Wskazówka: Jeśli masz laptopa, zobacz nasz ekran laptopa na czarnej stronie.
Monitor nie jest włączony
Może się to wydawać oczywiste, ale upewnij się, że monitor jest włączony. Jeśli nie widzisz diody LED zasilania (niebieskiej, zielonej lub pomarańczowej) z przodu lub na dole monitora, naciśnij przycisk zasilania, aż zaświeci się. Jeśli po kilku próbach nie zaświeci się żadne światło, przejdź do następnej sekcji.
Komputer śpi
Jeśli odszedłeś na chwilę od komputera i powróciłeś do czarnego ekranu, prawdopodobnie komputer śpi. Spróbuj przesunąć mysz, kliknąć przyciski myszy lub nacisnąć dowolny klawisz (np. Spację), aby go obudzić. Jeśli żadna z tych czynności nie działa, naciśnij przycisk zasilania.
Luźne lub niewłaściwe połączenia
Wskazówka: zobacz, jak podłączyć stronę monitora, aby uzyskać pomoc w instalacji nowego monitora.
Sprawdź kabel danych
Upewnij się, że kabel transferu danych monitora jest prawidłowo podłączony do komputera. Powinien być całkowicie włożony i pewnie zamocowany. Większość nowych wyświetlaczy wykorzystuje kabel i port DVI lub HDMI.
Sprawdź kabel zasilający
Jeśli kabel danych jest podłączony, upewnij się, że monitor jest zasilany, sprawdzając, czy jest to światło (niebieskie, zielone lub pomarańczowe) z przodu lub u dołu ramki monitora.
Jeśli na monitorze nie widać żadnych świateł, upewnij się, że jest podłączony do sprawnego gniazdka ściennego. Jeśli przewód zasilający jest odłączany z tyłu monitora, spróbuj wymienić go na inny kabel zasilający. Jeśli nadal nie możesz włączyć monitora po wypróbowaniu innego gniazda ściennego i kabla, monitor jest uszkodzony i należy go wymienić.
Sprawdź stan diody LED
Jeśli lampka stanu monitora jest pomarańczowa lub miga, upewnij się, że monitor nie jest w trybie „zawieszenia”, przesuwając mysz lub naciskając klawisz na klawiaturze. Jeśli to nie pomoże, ponownie podłącz kabel danych do komputera i tyłu monitora, a następnie uruchom ponownie komputer.
Wypróbuj inny kabel
Jeśli monitor pobiera energię, ale nadal nie widzisz obrazu, przyczyną może być kabel danych. Spróbuj użyć innego kabla DVI, HDMI lub DisplayPort z monitorem.
Zwiększ jasność i kontrast
Jeśli jesteś w stanie wyświetlić menu ustawień monitora, mimo że ekran jest pusty, prawdopodobnie trzeba zwiększyć jasność i kontrast.
Nie postuj
Jeśli komputer nie przejdzie testu POST, nie włączy się, a monitor pozostanie czarny. Jeśli usłyszysz sygnał dźwiękowy po włączeniu komputera, wykonaj kroki rozwiązywania problemów z POST, aby określić problem.
Problem ze sprzętem
Jeśli zastosowałeś się do powyższych zaleceń i nadal masz ten sam problem, Twój komputer może mieć zły monitor, kartę graficzną lub płytę główną. Najlepszą metodą określenia tego jest wypróbowanie poniższych sugestii.
Pożycz komputer innej osoby monitor komputera i podłącz go do komputera
Jeśli na komputerze działa inny monitor, można założyć, że monitor jest zły i należy go wymienić. Chociaż może być możliwe serwisowanie monitora, często taniej i łatwiej jest kupić nowy.
Odłącz monitor i podłącz go do innego komputera
Jeśli monitor działa na innym komputerze, możliwe, że karta wideo jest uszkodzona. Spróbuj usunąć kartę wideo z komputera, którego dotyczy problem, i zainstaluj ją na innym komputerze. Jeśli nie działa na innym komputerze, karta wideo najprawdopodobniej jest zła i należy ją wymienić.
- Moja karta wideo nie działa.
Jeśli monitor i karta graficzna działają z innym komputerem, płyta główna prawdopodobnie ma problem. Możesz spróbować rozwiązać problemy z płytą główną za pomocą poniższego linku. Jeśli stwierdzisz, że płyta główna jest zła lub nie możesz pomyślnie przeprowadzić żadnych testów, zalecamy wymianę płyty głównej, aby naprawić problem z wyświetlaniem.
- Rozwiązywanie problemów ze złą płytą główną.