Przywróć system Windows z powrotem do wcześniejszej kopii
Jeśli jest to problem, który ostatnio wystąpił, spróbuj przywrócić wcześniejszą kopię systemu Windows. W niektórych sytuacjach zmienione ustawienia lub ustawienia instalacji mogły spowodować wygenerowanie tego błędu przez komputer.
Jeśli nie możesz przejść do systemu Windows, aby przywrócić wcześniejszą kopię, spróbuj uruchomić komputer w trybie awaryjnym.
Odinstaluj i zainstaluj ponownie program
W niektórych sytuacjach program lub dane powiązane z programem mogą zostać uszkodzone. W takich sytuacjach prawie zawsze łatwiej jest odinstalować program, a następnie zainstalować go ponownie.
Uwaga: Podczas odinstalowywania niektórych programów zalecamy również usunięcie danych aplikacji powiązanych z programem. W niektórych sytuacjach dane te są zapisywane, ponieważ są to informacje osobiste i nie są związane z programem. Aby usunąć dane aplikacji, wykonaj poniższe kroki.
Windows Vista i 7 użytkowników
- Otwórz Eksploratora Windows.
- Otwórz folder ProgramData . Jeśli nie widzisz tego folderu, prawdopodobnie jest to ukryty folder i musisz włączyć opcję wyświetlania ukrytych folderów.
- Usuń folder powiązany z Twoim programem. Jeśli nie widzisz folderu o tej samej nazwie odinstalowywanego programu, ten krok można pominąć.
Użytkownicy systemu Windows XP
- Otwórz Eksploratora Windows.
- Otwórz folder Dokumenty i ustawienia .
- Otwórz folder dla nazwy użytkownika, której używasz w systemie Windows.
- Otwórz folder Dane aplikacji. Jeśli nie widzisz tego folderu, prawdopodobnie jest to ukryty folder i musisz włączyć opcję wyświetlania ukrytych folderów.
- Usuń folder powiązany z Twoim programem. Jeśli nie widzisz folderu o tej samej nazwie odinstalowywanego programu, ten krok można pominąć.
Zainstaluj aktualizacje systemu Windows
Upewnij się, że komputer ma wszystkie najnowsze aktualizacje systemu Windows.
Zaktualizuj powiązane sterowniki
Upewnij się, że masz najnowsze aktualizacje sterowników sprzętu w komputerze. Zalecamy najpierw rozpoczęcie aktualizacji sterowników wideo na komputerze. Zobacz stronę sterowników komputera, aby uzyskać dodatkową pomoc i powiązane strony sterowników.