Brakuje himem.sys lub emm386.exe
Sprawdź, czy na komputerze znajdują się zarówno himem.sys, jak i emm386, wpisując następujące polecenia w wierszu polecenia MS-DOS.
cd cd windows dir himem.sys
dir emm386.exe
Jeśli podczas wpisywania katalogu dir dla pliku himem.sys lub emm386.exe pojawi się plik komunikatu, który nie został znaleziony, najpierw sprawdź, czy plik został wpisany poprawnie. Jeśli wydaje się, że wpisałeś polecenie poprawnie, brakuje pliku. Każdy z tych plików można skopiować z innego komputera lub rozruchowej dyskietki.
Autoexec.bat lub config.sys zawierają sprzeczne dane lub programy powodujące ten problem
Menedżerowie pamięci lub inne TSR mogą mieć sprzeczne informacje i powodować błędy go lub emm386. Jeśli masz system Windows 9x lub nowszy, zmień nazwy tych plików, wpisując następujące polecenia.
cd autoexec.bat autoexec.ch
ren config.sys config.ch
Po zmianie nazw plików uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do następnej sekcji.
Jeśli używasz systemu Windows 3.x lub MS-DOS 6.x lub wcześniejszego, uruchom komputer krok po kroku, aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest linia w pliku autoexec.bat lub config.sys. Aby to zrobić, podczas uruchamiania komputera naciśnij klawisz F5, gdy zobaczysz komunikat Uruchamianie MS-DOS. Powinieneś zostać poproszony o powiedzenie Tak lub Nie, aby załadować każdą linię. Załaduj każdą linię, aż pojawi się błąd.
Po określeniu błędu dokonaj edycji pliku za pomocą linii, która spowodowała błąd, i tymczasowo zaznacz tę linię. Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat zaznaczania linii plików autoexec.bat i config.sys, zobacz stronę autoexec.bat i config.sys.
Himem.sys lub emm386.exe są uszkodzone
Pliki mogą być uszkodzone i powodować, że menedżery pamięci ładują się nieprawidłowo lub wcale. Zastąp te pliki znanym dobrym himem.sys i emm386, kopiując pliki z rozruchowej dyskietki lub kopiując z innego komputera. Przed skopiowaniem tych plików na komputer, na którym występuje problem, najpierw usuwane są pliki himem.sys i emm386.
Pamięć w komputerze jest zła lub uszkodzona
Jeśli wykonałeś wszystkie powyższe zalecenia i nadal występują te same problemy, może wystąpić problem z pamięcią. Aby to ustalić, uruchom znaną dobrą dyskietkę startową, która ładuje pliki himem.sys i emm386.exe.
Jeśli podczas uruchamiania z tej dyskietki wystąpią te same błędy, prawdopodobnie masz problem ze sprzętem albo z pamięcią komputera, albo z płytą główną. W takim przypadku zalecamy wymianę pamięci lub przekazanie komputera do lokalnego warsztatu w celu sprawdzenia.
Jeśli jednak z powodzeniem można uruchomić komputer z dyskietki startowej, prawdopodobnie wystąpił inny problem związany z oprogramowaniem lub sprzętem. Zalecamy usunięcie wszystkich informacji z dysku twardego i przywrócenie systemu operacyjnego.